Operation
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Marseille
Fleet & Field Operations Assistant
Stage de 6 mois rattaché aux opérations de terrain pour nous découvrir, découvrir le monde de l'entreprise, de nos clients et partenaires. Passionnés, combatifs, humains... et professionnels!
👋 À propos de nous
Dans un monde où sortir est devenu un véritable mode de vie, l'application Shotgun est devenue la destination privilégiée des jeunes pour découvrir des événements, acheter, mais aussi revendre des billets en toute simplicité
🎶 Rejoins la team Operations à partir de début 2024, à Marseille ! 🌎 ...et si ce n'est pas déjà fait, n'oublie pas de nous suivre sur Instagram :)
Missions 👩💻👨💻
Avant saison (Nov-Jan-Mars)
- Préparation des process et outils qui vont permettre à l’équipe Field Ops de bien opérer pendant la saison: document d’inventaire de la flotte, de suivi des staff/scan/drawer par événement, process des flux de matériels
- Sourcing des fournisseurs logistiques (loueur / vendeur de téléphone, transporteurs etc.)
- Préparation du matériel qui sera utilisé pendant la saison (intégration MDM, paramétrage drawer, iPhone & carte SIM), achat (consommable, cable, batterie, carte SIM)
- Maintenance de la documentation interne (manuel) pour les scan et drawer
- Inventaire et entretien du matériel
Pendant la saison (Avril-Octobre)
- Préparation autour de l’évènement:
- Préparer le matériel et gérer la logistique vers et depuis le lieu de l’évènement
- Intégration de fichier autres distributeurs (Billetteries de réseau, pass culture etc)
- Préparation dashboard orga: forecast du # de personnes sur le site (gestion des différents types de billet: camping, navette, entrées)
- Gestion de l’évènement sur place (ponctuellement)
- Aide à la mise en place du contrôle d’accès, répartition des effectifs (contrôle, litige & block)
- Formation (bénévoles, teams shotgun, sous-traitant Etkt, freelance)
- Reporting à l’organisateur (# de personnes sur site, #no show, etc)
- Post-event
- Gérer la logistique de retour du matériel au Hub
- Analyse de données pour feedback
Tout au long de l'année
- Gérer les besoins ponctuels des Club/Promoter qui ont du matériel : formation, préparation & livraison du matériel, retrait etc. (c’est aussi le cas pendant la saison)
- Liaison avec la tech (debug) en cas de problème
- Aide ponctuelle sur des sujets-adhoc (par exemple la fraude)
🙋 Profil recherché
- De formation école de commerce, ingénieur ou universitaire
- Excellente communication en Français et en Anglais
- Leadership, capacité à embarquer autour d'un projet et apprécie le travail en équipe, solution seeker 💡
- À l’aise en excel (et intéressé⸱e pour devenir encore meilleur⸱e)
- Vif⸱ve, réactif⸱ve, avec une forte capacité d'adaptation et à gérer des situations d'urgence 🌟
😍 Informations complémentaires
Type de contrat : Stage (milieu ou fin d'études) 6 mois
(nous étudions éventuellement les demandes d'alternance, mais ce n'est pas la priorité)
- Début : de Mars à fin Août 2024
- Durée : 6 mois/1 an
- Lieu : Bureaux à Marseille
- Un salaire et des avantages compétitifs
- Une carte Swile
- et bien plus encore :)
- Département
- Operation
- Localisations
- Marseille
Marseille
À propos de Shotgun
Fondé en
2012
Collègues
40
Chiffre d'affaires
5M
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